Hmm....
Hab schon ne Weile nix mehr damit gemacht, daher die Frage:
PC Fernwartung mit welchem Tool ?
Geht um einen PC und die Unterstützung des Anwenders, wenn das Problem PEBKAC ist. DSL an beiden Orten vorhanden, VPN über Router oder so scheidet aus. Software sollte for free sein.... und leicht installierbar....