hmm
back frohmm würg...
also heute mal - *Meckermode on* - eine kleine Vergleichsgeschichte:
1. ich habe bei einer deutschen 4ma angerufen, die Auspuff-Flöten-Gummis herstellt. Denn ich hatte eine Frage zu einem Flötengummi.
Die nette Dame in der Tel.-Zentrale hat leider nicht gewußt, zu wem sie mich verbinden soll (denn die 4ma stellt auch Fußmatten und so Gedöns her)... deshalb hat sie mich irgendwo hin verbunden... denn man kann von der Tel-Zentralen-Tussi nicht erwarten, dass sie weiß, wer in dem Laden was macht... oder etwa doch??
Der Typ am anderen Ende hatte natürlich keinen Plan (war dann doch der Fußmattenfritze) und hat mich weiter verbunden.
Der nächste war dann leider doch wieder der falsche... Nach der nächsten Verbinde-Aktion war ich dann beim richtigen (Flötengummi-) Telefon gelandet... aber der Flötengummifritze war nicht da.
Okay - es hat mich insgesamt 20 Minuten gekostet (inkl. wiederholtes Aufsagen meines Anliegens...) um zu erfahren, dass der Flötengummifritze nicht da ist.2. ich habe bei einer schwedischen 4ma angerufen, die Aluminium-Extrusions-Strangpressprofile herstellt. Denn ich hatte eine Frage zu Strangpressprofilen
Die nette Dame in der Tel. Zentrale hat mich dann gefragt, wo ich bin, weil sie den Bearbeiter der jeweiligen Region raussuchen muss. Der Strangpressmann für Westschweden war leider nicht da... das hat die Telefonzentralen-Tussi sogar gewußt... also hat sie mich zum Strangpressmann für Ostschweden verbunden. Der war da und konnte (kann sicher immer noch) sogar richtig gut deutsch und war richtig froh, dass er nicht englisch mit mir reden musste.
Nach ca. 8 Minuten hatte ich alle Infos, die ich gebraucht habe, inkl. Preiskalkulation und Kalkulation über die Tooling-leadtime, was ich eigentlich so noch gar nicht erwartet hätte.hhmmmm nur mal so als Vergleich der Mentalitäten bzgl. Kundenfreundlichkeit usw.
hhhhhhhhhmmmmmmmmmmmmmmm
Das zeigt einmal mehr,das sich manche Leute in D nicht mehr mit der Firma "identifizieren",in der Sie arbeiten.
Ein Telefon bedienen zu können,ist das eine.Aber zu wissen,wer wer in der Firma ist und wofür der zuständig ist,dafür wird man nicht bezahlt.
Weil meist solche Jobs von Zeitarbeitsfirmen besetzt werden.
Toller Aufschwung in D!:D
hhmm
*kotz*
:D)