Schau mal nach dem Heizungsventil. Je nach Model links auf dem Zylinderkopf oder rechts hinter dem Luftfiltergehäuse. Lass jemanden den Heizungszug betätigen und schau nach, ob sich am Ventil der hebel bewegt. Wahrscheinlich nur ´ne Einstellungssache oder Heizungsventil defekt/Hebel oder Zug lose.
Gruß, Dietmar.